QUESTIONS FREQUENTES

OÙ SONT FAITS LES BEIGNETS ?

Dans chaque ville où nous avons une Donuterie ouverte, nous avons aussi une unité de production. Les beignets sont préparés tous les jours, tout le long de la journée, pour que tu bénéficies de quelque chose de frais à tout moment.

EST-CE QUE LES BEIGNETS CONTIENNENT DES INGREDIENTS AUXQUELS JE POURRAIS ETRE ALLERGIQUE ?

Nos beignets contiennent : du gluten, du lactose, des œufs, du soja et des traces éventuelles de noix..

EST-CE QUE JE PEUX CONSOMMER LES BEIGNETS LE LENDEMAIN ?

Étant donné que nos beignets ne contiennent pas de conservateurs, nous te conseillons de les consommer le jour de l’achat. Ils seront goûteux le lendemain, mais pas aussi frais.

EST-CE QUE JE PEUX PLACER UNE COMMANDE AU PRÉALABLE ?

L’option des commandes au préalable ou en ligne est disponible dans certaines boutiques. La disponibilité de ces services est présentée ici

COMBIEN DURE LA PREPARATION D’UNE COMMANDE ?

Les commandes doivent être placées minimum 24 heures à l’avance, en fonction de leur complexité et des quantités

EST-CE QUE LES COMMANDES PEUVENT ETRE PERSONNALISEES ?

Oui, mais une discussion préliminaire est nécessaire afin de t’assurer que tes souhaits sont réalisables.

MODALITES ET CONDITIONS DE COMMANDE

LOCAL PICKUP

Tu peux placer une commande pour les jours à venir, que tu viendras retirer en boutique.

MODIFICATION DES COMMANDES

Tu peux modifier ta commande au plus tard 24 heures avant la date établie pour sa récupération. La modification d’une commande peut engendrer des coûts supplémentaires.

QUALITE DES PRODUITS

Nos produits sont faits à la main, en utilisant des ingrédients frais. C’est pourquoi de petites variations d’aspect peuvent apparaître entre les produits du site web et les produits que tu recevras.

ANNULATION DES COMMANDES

Si tu dois annuler une commande, tu dois nous avertir au moins 24 heures avant le délai de retrait.

MODALITES ET CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE WEB

L’accès et l’utilisation du site donuterie.ro sont conditionnés par l’acceptation préalable des modalités et conditions ci-dessous.

SYMBOLE DE LA DONUTERIE

Le symbole de la donuterie, à savoir le signe graphique et le texte « donuterie », est une marque déposée. Ces éléments ne peuvent être utilisés pour des produits ou services qui ne sont pas liés à la Donuterie, à moins qu’un accord préalable écrit ait été signé. Toutes les autres marques déposées diffusées sur le site donuterie.ro sont la propriété de leurs titulaires, qui peuvent ne pas être liés à la Donuterie.

DROIT D’AUTEUR

Tout le contenu de ce site web, tel que le texte, les éléments graphiques, les logos, les pictogrammes, les images, les clips vidéo ou audio et les applications sont la propriété de la Donuterie. L’utilisation, la modification, la reproduction, la distribution ou la transmission de ces matériels sont permis uniquement sur la base d’un accord écrit de notre part